隐私与用户协议

最近更新:2026 年 9 月 30 日

一、协议的接受与生效

本协议由传统村落平台(以下简称「平台」)与使用平台服务的用户共同缔结。用户在注册、登录或使用平台任一功能前,应完整阅读本协议全部条款。

用户通过邮箱或手机号验证码完成登录,即视为已阅读、理解并同意接受本协议约束。若用户不同意本协议任何内容,应停止使用平台服务。

平台可根据法律法规变化及业务调整需要修订本协议,修订后的协议将在本页面公布并更新「最近更新」日期。用户继续使用平台服务即视为接受修订后的协议。

二、账号注册与使用

用户应使用本人真实有效的邮箱或手机号注册账号,并对通过该账号实施的全部行为承担责任。

平台采用验证码登录方式,不设置也不保存登录密码,验证码即为登录凭证,请用户自行妥善保管,不要向他人透露。

用户可在登录页开启「记住本机账号」,该记忆仅保存在当前设备浏览器中,用户可随时在「个人中心 → 设置」中移除。

账号仅限本人使用,不得出借、转让、出租或售卖。发现账号被他人使用时,用户应立即通过客服渠道反馈,平台将协助核查处理。

三、平台服务内容

平台为传统村落相关商品、摊位、落脚点、活动、众筹、认养、志愿服务等业务提供信息展示、在线下单、订单管理与互动交流等服务。

平台展示的商品信息、价格、库存、活动规则等以页面实时显示为准。因数据同步延迟造成的差异,平台将在核实后及时处理。

部分功能需登录后使用,部分功能对特定角色(如摊主、代言人、驾驶员、村落管理员)开放,具体以页面提示与权限校验结果为准。

四、交易与支付规则

用户在平台下单后生成待支付订单,可通过支付宝、微信支付、村花或账户余额完成支付。支付渠道由第三方机构提供,平台不收集、不存储银行卡号与支付密码。

微信支付二维码有效期为 5 分钟,超时未完成支付需重新发起。支付结果以第三方支付渠道回调及平台订单状态为准。

订单发货、退款、售后等事项按商品页面标注的规则执行;标注「不支持退换」的商品,除质量问题外不适用无理由退换。

村花为平台内激励权益,按页面公示的比例折算,仅可用于站内消费或按规则提现,不可转让、不可兑换现金以外的其他权益。

五、用户行为规范

用户不得利用平台发布、传播违反法律法规的内容,不得发布虚假、误导、侵犯他人合法权益的信息。

用户不得通过技术手段干扰平台正常运行,包括但不限于恶意刷单、批量注册、爬取数据、传播病毒或攻击系统。

用户在评价、留言、帮扶需求、志愿报名等互动场景中,应遵守公序良俗,不得辱骂、诽谤、骚扰他人或泄露他人个人信息。

违反上述规范的,平台有权视情节采取删除内容、限制功能、暂停或终止账号等措施,并保留依法追究相关责任的权利。

六、知识产权

平台的页面设计、图标、文案、程序代码及平台自有的图文视频内容,其知识产权归平台或相应权利人所有,未经许可不得复制、转载或用于商业用途。

用户在平台上传的原创内容,其知识产权归用户所有;用户授予平台在提供服务所必需的范围内进行展示、存储与传输的权利。

涉及非遗项目、村落影像等内容的展示,平台已尽力标注来源与传承人信息。权利人如有异议,可通过客服渠道提出,平台将及时核实处理。

七、免责声明

因不可抗力、网络故障、第三方服务中断等非平台原因导致服务暂时不可用的,平台不承担责任,但将尽快恢复服务。

平台对入驻摊位、落脚点、服务提供方发布的信息进行审核,但不对其履约能力与服务质量作出任何形式的担保。

用户因自身保管不善导致账号、验证码泄露而产生的损失,由用户自行承担。

八、协议变更与终止

用户可随时停止使用平台服务,并可在「个人中心 → 设置」中清除本机缓存与记住的账号。

用户申请注销账号的,平台将在核实身份后处理,注销后账号相关信息按法律法规要求处理。

平台因业务调整需终止部分或全部服务的,将提前在平台公告,并依法处理已产生的订单与用户权益。

九、争议解决与联系方式

本协议的订立、履行与解释适用中华人民共和国法律。因本协议产生的争议,双方应友好协商解决;协商不成的,可向平台所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。

用户对本协议内容有疑问,或需要投诉、申诉、找回账号,可通过「个人中心 → 客服」提交,平台将在收到后尽快处理。

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